プライバシーポリシー

ミライズエネチェンジ株式会社
東京都中央区京橋3−1−1WeWork東京スクエアガーデン14F
代表取締役社長 古田 裕和

このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、ミライズエネチェンジ株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するEVsmart Park（以下「本サービス」といいます。）に関連して当社が取得するユーザーの個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 当社が収集するユーザー情報

「ユーザー情報」とは、ユーザーによる本サービスの利用にあたって当社が収集する情報を意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集するユーザー情報の具体的内容は、以下のとおりです。

1. 氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
2. メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
3. 所属企業、部署、役職等組織に関する情報
4. 電気料金、使用量、契約プラン、アンペア等の電力契約に関する情報及び発電設備情報等エネルギー全般の利用に関する情報
5. Cookie、IPアドレス、検索キーワード、アクセスログ等本サービスの閲覧に関する情報

また、当社は、当社が掲げる利用目的の範囲内で、当社が収集し保有するログ情報等又は個人情報と広告配信事業者等の第三者から提供を受けたユーザーの閲覧履歴・位置情報・趣味嗜好等の情報を結びつけ、個人情報として利用することがあります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を以下の目的で利用します。

3. 情報の適正な取得

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、第三者に対して個人情報を提供することはありません。

1. ご本人の同意を得た場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により個人情報を含む事業の承継がなされる場合

5. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取り扱いを第三者に委託（個人情報を含む情報の分析、管理その他の業務を事業者に委託する場合などをいいます。）することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. Googleアナリティクスについて

当社は、本サービスの利用状況等を把握するためにGoogle LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用してユーザーの利用状況を分析します。当社は、Google LLCからその分析結果（ユーザー属性、インタレストカテゴリに関するレポートなど）を受け取り、本サービスの利用状況を把握しています。Googleアナリティクスにより収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は含まれておらず、ユーザー情報と紐づけることもありません。また、それらの情報は、Google LLCにより同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleアナリティクス利用規約及び同社のプライバシーポリシーについては以下をご参照ください。

• Googleアナリティクス利用規約
• Googleプライバシーポリシー

Googleアナリティクスの無効化を希望されるユーザーは、同社の提供するGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

• Google アナリティクス オプトアウト アドオン

7. 安全管理体制

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者を必要最小限度に限定、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、個人情報の安全管理のために以下のような必要かつ適切な措置を講じています。

1）基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

2）個人データの取扱いに係る規律の整備
保有個人データは取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

3）組織的安全管理措置
① 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
② 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

4）人的安全管理措置
① 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
② 個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

5）物理的安全管理措置
① 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
② 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

6）技術的安全管理措置
① アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
② 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8. 保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a) 事業者の名称

ミライズエネチェンジ株式会社
〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目1番1号 東京スクエアガーデンWeWork内14階
代表取締役社長 古田 裕和

b) 個人情報の保護管理者

管理者名：桐山 智臣
所属部署：マネジメントサービス本部

c) 全ての保有個人データの利用目的

上記「2. 個人情報の利用目的」に同じ ※非開示の情報を除く

d) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

当社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ページ下部に設置している【お問合せ窓口】よりご連絡ください（なお、受付時間は、平日１０時から１８時までとなります。）。

e) 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

1) 開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。
※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って対応させていただきます。

2) 開示等の求めに関するお手続き
① お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送またはメール添付にてお送りします。
② ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ窓口までご郵送ください。
③ 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
④ 回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

3) 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

① 代理人である事を証明する資料

＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞

• 本人の委任状（原本）

＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し

• 戸籍謄本
• 住民票（続柄の記載されたもの）
• その他法定代理権の確認ができる公的書類

＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し

• 後見登記等に関する登記事項証明書
• その他法定代理権の確認ができる公的書類

② 代理人様ご自身を証明する資料

• 運転免許証
• パスポート
• 健康保険の被保険者証（被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください）
• 住民票

4) 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1,000円
（紙面でのご請求の場合は、お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。その他の方法でご請求いただく場合は、ご請求時にご相談させていただきます。）

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本方針を変更することがあります。

変更後の本プライバシーポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ご本人の同意を取得します。

お問合せ窓口

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目1番1号 東京スクエアガーデンWeWork内14階
ミライズエネチェンジ株式会社 個人情報問合せ窓口
メールアドレス：info@miraiz-enechange.co.jp

※土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

改定履歴

2025年3月10日制定
2026年7月3日改定

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データの外部送信

当社は、本サービスの提供に際して、以下の第三者が提供するサービスを利用するため、ユーザーのデータを送信しています。本ページでは、送信されるユーザーの情報の内容、ユーザーの情報を第三者へ送信する目的及び送信先となる第三者の情報について記載しています。

送信されるユーザーの情報の内容

① ログ情報及び行動履歴情報
当社は、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、リクエスト日時、当社サービス内での操作履歴に関する情報を収集することがあります。

② Cookie及び匿名ID
当社サービスにおいて「Cookie（クッキー）」及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieは、情報端末を識別することはできますが、個人を識別することはできません。情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。

ユーザーの情報を第三者へ送信する目的

① ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせた最適な広告配信等のため
② 広告成果確認作業等のため
③ ユーザーの行動履歴やアクセスを分析または解析した上で当社サービスを継続的に改善するため
④ 当社サービスの品質向上のため

送信先となる第三者の情報