ソルテラのリコール

リコール2件を1泊2日で対応いただきました。 1件目は、“エアコンが故障するとデフロスタの性能が低下、圧縮機が内部圧力で故障する恐れがある”という9/4公表の件。 2件目、“パノラミックビューモニタのプログラム不具合”は10/30公表の件です。 1件目は準備に時間を要するとのことで、公表から約2月経過、2件目は公表翌日の対応となりました。 圧縮機は損傷なくて良かったです。 これで明日はドライブできます。

とはいえ圧縮機保護制御の欠陥、リコールに対する影響確認に漏れがあったわけで、運転を控え不信が溜まる2カ月でした。 不具合発生は仕方ないと思いますが、速やかな対応を願うばかりです。

#ソルテラ #トヨタ

私もまったく同じ件で今月末に入庫することになりました!

エアコンの圧縮機故障事例は無いとのことでした。 早く終わると良いですね。