wataru
(wataru)
2025 年 12 月 15 日午後 6:14
1
ENEOS Charge Plusについて。 EV 充電サービスのご利用がない方への「会員サービス手数料」の請求に関するご案内が2025年12月9日付の「重要なお知らせ」で出ているのですが、12月15日時点ではWebサイトのシンプルプランの説明・注記にはこれ関連の記載が追加されていないこと、あと加入者に対して通知やメールでの案内が来ていないこと、この2点が気になります。SNS等で知らなかったら知らないままでした。
維持費の必要性は分かりますし、そうなら最初から言っておいてくれれば良かったのにレベルの内容だと思うのですが、無料で集めておいて案内無しではこれはちょっと。
会員規約の改訂が2026年3月だから(上のリンク先文書より)まだ案内していないとか(でも4月に請求)なのか、僕はたまたま今年4月以降にも利用していたから案内が無いのか(それはどうかと思うが)。
ただでさえ充電サービスが多数あって、それぞれやりかたも料金も違って分かりづらいというのがEV普及に際してネガティブな要素と言われたりもしているなかで、シンプルなサービスを出してくれていたと思ったENEOSさんがコレというのはとても残念な気分です。
2025/12/15追記:広告には流石に注記が入ったようです。
taka8404
(がみくん)
2025 年 12 月 15 日午後 7:45
2
情報ありがとうございます。 1回/年は、使うと思いますから、継続します。
cocoon
(cocoon)
2025 年 12 月 16 日午前 1:14
3
共有ありがとうございます。多分今後も利用しないので、即解約してきました。 「僕はたまたま今年4月以降にも利用していたから案内が無いのか」 とのことですが、一度も利用していなかった僕にも案内が来ていないのでこれはないと思います。
aking
(aking)
2025 年 12 月 16 日午前 7:25
4
情報ありがとうございます。 早々に退会しました。 登録料、年会費無料だったのでいざという時にと、会員になっていました。 1、2回使ったことはありますが、いつか分からないぐらい以前です。 このサイトを見ていなかったら、「なんだろう、この請求?」となっていたところです。 本当に感謝です。
TaruG
(タルジー)
2025 年 12 月 16 日午後 6:50
5
私も知りませんでした。電子マネーで充電するより安いところで時折使っているので影響はない感じです。
充電カードを持ってない時などに有益なのと、イオンモールや他の大型ショッピングモールにも増えてきてるので、目にする機会は増えてきそうです。
久々にアプリを久々に立ち上げた時に再ログインも「電話番号を入れてワンタイムパスワードを待つ」みたいな面倒なアプリも多い中、顔認証でサッと使えるのが良いです。他のアプリも全部再ログインの手間を減らしてほしい。
ただエネオスの充電カードも作って持っているのですが、エネチェンジのように「かざす」だけなら良いのだけど、コントローラーの操作が面倒でその場にいるぐらいなら、さっとお店に入って、楽な場所でアプリで充電しちゃいます。なのでカードはほぼ使ってないです。
wataru
(wataru)
2025 年 12 月 16 日午後 7:23
6
生体認証でログイン出来るアプリは良いですよね。あれはみんなやって欲しいです。